女子点外卖摔伤索赔巨额，法院最终判决揭晓

女子点6元饭摔伤索赔21万 法院作出公正判决

一起因在餐厅就餐时摔伤而引发的索赔案件引发了广泛关注，据悉，某女子在餐厅点了一份价值仅6元的餐食，却在用餐期间因意外摔倒受伤，随后向餐厅索赔高达21万元，此事不仅引发了公众对于消费者权益与责任的讨论，也对于餐饮业的责任界定提出了新的问题，面对这一争议,法院最终作出了公正判决。

事件回顾：

事发当天，女子走进一家连锁快餐店，点了一份普通餐食，消费金额仅为6元，在用餐过程中，因地面湿滑，女子不慎滑倒，经过医院诊断，女子受伤较重，需要高额医疗费用，女子家属认为餐厅应对此次事故负全责，并提出高达21万元的赔偿要求，他们认为餐厅未能提供安全的用餐环境,未对湿滑地面做出警示或采取防滑措施。

争议焦点：

这起案件争议的焦点主要在于餐厅是否应对女子的摔伤负责，女子家属认为餐厅在提供服务时未能确保顾客安全，存在重大过失，而餐厅方面则坚称自己已经尽到了合理的安全注意义务，地面的湿滑是突发情况，不可预见，不应承担全部责任，他们还指出女子自身可能也有疏忽,比如未注意地面情况。

法院审理：

法院在审理此案时，首先对现场进行了勘察，并调取了相关证据，法院认为，虽然餐厅地面湿滑是导致女子摔伤的直接原因，但餐厅在日常经营中已经采取了必要的安全措施，如定期清洁等，在这起特定事件中，由于突发情况导致的意外摔倒，餐厅未能及时做出警示标志或采取紧急措施来避免事故发生,法院认定餐厅在这起事故中应承担部分责任。

综合考虑女子受伤程度、医疗费用以及双方责任划分等因素后，法院最终判决餐厅赔偿女子一定金额的损失费用，但具体的赔偿金额并未公开,法院表示这是基于双方的实际情况和协商结果而定。

社会反响：

这一判决引起了社会各界的广泛关注与讨论，一些人认为法院的判决公正合理，既维护了消费者的权益，也考虑了商家的经营实际，也有人认为判决过于偏向商家,未能充分保障消费者的安全权益。

随着社会的不断发展，类似消费者权益保障的问题愈发受到重视，这起案件也提醒广大餐饮业主在日常经营中不仅要注重提供优质服务，更要重视顾客的安全问题，对于消费者而言，也应增强自我保护意识,注意自身安全。

这起案件的判决结果虽然引起了广泛讨论，但法院在审理过程中始终坚持以事实为依据、以法律为准绳的原则，无论结果如何，都提醒着各方在未来的互动中应更加注重安全、理性沟通,共同营造和谐的社会环境。